Accessibilité

Notre engagement

Chez frescoza.com, des pages accessibles relèvent de l'entretien courant et non d'un supplément. Chaque nouvelle page et chaque changement de design sont contrôlés pour que le texte reste lisible, que le menu fonctionne sans souris et qu'aucune information ne dépende d'un seul repère visuel. La déclaration ne concerne que frescoza.com.

Mesures prises

Le site utilise un HTML sémantique avec une structure de titres claire, un seul titre principal par page et des intitulés de liens compréhensibles par eux-mêmes. La navigation et le contenu principal sont balisés comme des régions distinctes, chaque page indique sa langue aux lecteurs d'écran, et les images porteuses d'information ont des alternatives textuelles.

Les couleurs du texte et de l'arrière-plan sont associées de manière à atteindre un rapport de contraste d'au moins 4,5 pour 1 pour le texte courant, les liens et les boutons. Les tailles étant exprimées en unités relatives, le zoom ou l'augmentation de la taille de police du navigateur ne perturbe pas la mise en page. Le site peut être utilisé au clavier seul.

Autres moyens de nous contacter

Lorsqu'une page de frescoza.com vous pose problème, vous pouvez obtenir les mêmes informations sans le site. Contactez-nous par téléphone au +41795990940, par courriel à [email protected] ou par courrier à Pra d'Avau 20, 1721 Misery-Courtion, Suisse ; sur demande, nous vous enverrons le contenu d'une page sous une autre forme.

Limites connues

Quelques images servent d'illustrations générales et n'ont qu'un bref texte alternatif au lieu d'une description complète.

Vos retours

Si vous rencontrez un obstacle sur ce site, ou si vous ne parvenez pas à obtenir une information dont vous avez besoin, merci de nous en informer par courriel à [email protected] ou par téléphone au +41795990940. Il est utile de préciser la page concernée, de décrire ce qui s'est passé et de mentionner le navigateur ou la technologie d'assistance utilisés. Nous nous efforçons de répondre sous cinq jours ouvrés.

Normes appliquées

Notre objectif est la conformité aux Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 de niveau AA. Nous qualifions le site de partiellement conforme, car certaines pages ou certains éléments ne répondent pas encore à tous les critères de succès. Les pages sont réexaminées régulièrement et les problèmes corrigés au fur et à mesure de leur détection ; en attendant, la même information est proposée sous une autre forme.

Élaboration et réexamen

Nous avons rédigé cette déclaration le 23 octobre 2026 à partir de notre propre examen. Les principaux types de pages ont été testés au clavier, avec un zoom renforcé et avec un lecteur d'écran ; aucun audit extérieur n'a été demandé. La déclaration est revue chaque année et après tout changement important du site.