Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données sur ce site est frescoza.com, Pra d'Avau 20, 1721 Misery-Courtion, Suisse. Vous pouvez nous contacter par email à [email protected] ou par téléphone au +41795990940. La politique couvre les pages publiées sous frescoza.com et les demandes que nous recevons par leur intermédiaire.

À chaque demande de page, le serveur note l'adresse de l'appareil demandeur, la date et l'heure, la page et le navigateur à l'origine de la demande. Ces entrées sont nécessaires pour délivrer la page, assurer la stabilité du site et retrouver l'origine des pannes, et elles sont effacées au bout de peu de temps.

Les messages envoyés via le formulaire de contact ou par email, ainsi que votre nom, l'adresse à laquelle nous devons répondre et toute précision que vous ajoutez vous-même, sont conservés pendant le temps nécessaire au traitement de votre demande.

Les données personnelles ne font jamais l'objet d'échanges commerciaux. L'accès est limité aux prestataires techniques qui gèrent notre hébergement et nos systèmes de messagerie, lesquels traitent les données pour notre compte dans le cadre d'un contrat écrit, ainsi qu'aux organismes publics lorsque la communication est requise.

Des données peuvent être traitées par un prestataire dont les serveurs ou le personnel d'assistance se trouvent à l'étranger. Nous choisissons des prestataires qui s'engagent à les protéger au niveau que les règles en vigueur exigent pour ce type de transfert.

Seul ce dont les pages ont besoin pour fonctionner est enregistré. Aucun réseau publicitaire, aucun suivi d'un site à l'autre ni aucun profil de visiteur n'entre en jeu, et rien de votre visite n'est transmis à des fins de marketing.

Votre navigateur vous permet de consulter ce qui est conservé pour ce site, de l'effacer et d'empêcher un nouvel enregistrement. Si vous bloquez des entrées nécessaires au fonctionnement du site, certaines pages peuvent ne plus s'afficher correctement.

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées protègent les informations que nous détenons contre les accès non autorisés, les altérations et les pertes accidentelles. Lorsque le navigateur le permet, ce que vous transmettez via le site voyage sous forme chiffrée.

Même avec une protection attentive, l'envoi de données sur des réseaux ouverts n'est jamais sans risque, et nous ne promettons pas une sécurité complète. Au sein de notre entreprise, seules les personnes qui s'occupent de votre demande peuvent voir vos messages.

Selon le cas, le fondement est votre consentement, l'exécution d'un contrat ou des démarches précontractuelles, une obligation légale, ou notre intérêt légitime à disposer d'un site sécurisé. Sans les informations que nous demandons, il peut nous être impossible de répondre.

Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, ou pendant la durée que les délais légaux de conservation imposent. Passé ce délai, elles sont supprimées ou l'identification de la personne est supprimée.

Les journaux du serveur sont effacés par notre hébergeur après une courte période. Les messages restent chez nous tant que l'affaire est ouverte, puis quelque temps encore, au cas où vous reviendriez sur la même question.

Vous pouvez nous demander à tout moment quelles données nous conservons à votre sujet, en demander la rectification ou la suppression, vous opposer à leur traitement ou en recevoir une copie dans un format électronique courant. Un consentement que vous avez donné peut être retiré avec effet pour l'avenir.

Pour exercer l'un de ces droits, un message à [email protected] suffit. Pour nous assurer que nous nous adressons à la bonne personne, nous pouvons vous demander de confirmer votre identité ; notre réponse intervient dans le délai légal et est gratuite.

Outre nous contacter, vous pouvez vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).